vol.26 愉しい職場
May 1.2011
”ブレスは、社員一人一人の人間性と専門性を高めて、愉しい職場をつくります。”そして
”ブレスは、お客様や社会に対して、安心と喜びを与えます” ｢楽しい｣とは英語でenjoy
の意味で文字通りで良いと思いますが ｢愉しい｣とは英語でenrichの意味です｡これは､何
かをやり遂げる時に、その目標に向かって自分を磨き､苦労してその目標を達成した時の喜
びを表します｡私は一人前の美容師として必要な能力は、３つのHであると考えています。
Hand / Head / Heart 技術、接客、人間性、この３つを、スタッフ一人一人がバランス
よく高めることで、自ずと愉しい職場がつくられるでしょう。そしてその実現こそ、ブレ
スの活動が、お客様や社会に対して、安心と喜びを与える事につながると考えております。
徳治経営
経営者の役割は、社員を思いやり、安心と喜びを与える社風をつくり上げること。
社員の役割は、その経営者の徳(思いやり)に報いるために、お客さまや地域社会に
満足を与える仕事をしていくこと。 池田繁美先生
現在、人間性に関しては”日常の心がけ”の徹底をスタッフ全員で実践中ですが、専門性
である、技術、接客に関しては、長時間の営業体制やスタッフが次々に体調を崩した事に
より、十分に伝える時間をつくれていない状況です。そこで、お客様には利便性のうえで
ご迷惑をおかけすることになりますが、５月より最終受付時間を１時間繰り上げさせてい
ただく事に致しました。まだまだ徳のある経営者には至りませんが、毎日笑顔で出勤して
くれるスタッフと共に、成長したいと思っていますので、何卒ご理解いただきますよう、
お願い申し上げます。ありがとうございます。 松本喜久
最終受付時間 ５月１日より カット １９：００→１８：００
パーマ・カラー １８：００→１７：００
